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Apoio de 24 horas Lucky 31

Se tiver algum comentário ou questão em relação ao Lucky 31, por favor não hesite em contactar-nos. De Segunda à Sexta-Feiras o Nosso Chat Ao Vivo estará aberto das 10:00 à Meia Noite CET. Aos Sábados e Domingos o atendimento ao Cliente poderá responder suas dúvidas das 10:00 da manhã até as 11:00 da noite CET. Responderemos a todas as questões prontamente por email, temos apoio ao cliente e serviços disponíveis 24h por dia no support@lucky31.com

O nosso objetivo é responder à sua pergunta o mais rapidamente possível. Todas as questões colocadas serão respondidas, mas as questões em Inglês serão processadas em menos de 30 minutos. Assim, informamos os clientes que saibam Inglês para utilizarem este idioma de modo a obterem uma resposta mais célere.

Ao jogar no nosso casino poderá ocorrer uma situação com a qual não fique satisfeito. Caso tal aconteça, deverá contactar a nossa equipa de apoio ao cliente de imediato, mas também tem o direito de apresentar uma reclamação numa entidade regulatória independente, tal como o AskGamblers.

Caso experiencie quaisquer problemas com Lucky 31, é convidado a apresentar uma reclamação no Serviço de Reclamações de Casino do AskGamblers.